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Atención y Servicio al Cliente

$1,500.00


Este curso está dirigido a todas aquellas personas que cumplen funciones o aspiran a desempeñarse en tareas vinculadas con clientes y deseen mejorar sus habilidades comunicativas con respecto a cómo mantener al cliente a través de un uso adecuado en el mensaje y en cómo empatizar en cada caso.

E&M Campus Virtual

Modalidad: Online / Virtual (Inicio Inmediato)

Duración: Consultar

Precio: Para Grupos Corporativos (Consultar por nuestras bonificaciones)

Programa del Curso: Ver Contenido

Video Introductorio del Curso: Ver video del Curso 

Más Información a través de capacitacion@eymconsultora.com 

SKU: course-22. Categoría: .
Descripción

Tener en claro quién es el cliente y cuál es la promesa de venta o compromiso que se ha hecho de manera consiente, permitirá mantener una buena relación y con ello se podrá brindar un buen Servicio al Cliente.

Comienzo de la Cursada:

A continuación, te dejamos un detalle explicativo para el proceso de inscripción:

  1. Deberás añadir el curso de interés al carrito.
  2. Luego, en la parte superior derecha, observarás el logo del carrito, donde al ingresar podrás ver el detalle del curso seleccionado.
  3. Hacé clic en Finalizar Compra.
  4. Se desplegará un formulario para ingresar los datos para tu facturación y deberás dar clic a Realizar el Pedido.
  5. Allí, serás redireccionado para realizar el pago a través de Mercado Pago y continuar el proceso habitual.
  6. Una vez culminado el proceso de pago, recibirás un email de confirmación y los datos de acceso para ingresar al Campus Virtual.

Nota: es importante que revises en tu bandeja de spam.

Duración del Curso:

Bajo la Modalidad Online, el curso tendrá una disponibilidad de 2 semanas consecutivas para visualizar el contenido teórico y práctico. Dependiendo de la dedicación, podrás hacerlo en menos tiempo del que se encontrará activo.

Cursada:

  • El curso podrá realizarse desde cualquier dispositivo (computadora, notebook, celular, Ipad, etc.) con conexión a Internet.
  • La cursada se adapta 100% a tu disponibilidad: se puede ver las 24 hs. del día.
  • Tendrás a tu disposición el email de capacitacion@eymconsultora.com para hacer las consultas que requieras.

Este curso cuenta con actividades prácticas.

Certificado:

Una vez finalizado el curso, podés solicitar tu certificado online vía email a capacitacion@eymconsultora.com indicando tu nombre, apellido, número de documento y curso realizado.

 

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